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服务 Service
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时间: 2021 - 06 - 18
一:背景介绍:   CMM(Capacity Maturity Model)是“软件能力成熟度模型”的英文简写,该模型由美国卡内基-梅隆大学的软件工程研究所(简称SEI)受美国国防部委托,于1991年研究制定,初始的主要目的是为了评价美国国防部的软件合同承包组织的能力,后因为在软件企业应用CMM模型实施过程改进取得较大的成功,所以在全世界范围内被广泛使用,SEI同时建立了主任评估师评估制度,1997年10月美国国防部下令SEI停止对CMM的研究,转而致力于开发CMMI(Capacity Maturity Model Integrated),帮助企业解决使用多个CMM的问题。SEI同时宣布CMMI产品将取代CMM,故于2000年8月11日颁布CMMI-SE/SW 1.0版本,2001年12月发行1.1版本,从2003年开始由CMM向CMMI过渡, 2005年年底CMM开始停用。CMMI是SEI于2000年发布的CMM的新版本,目前CMMI已经发展到1.3版本,并且只接受1.3版本的评估结果。CMMI目前包含了三个模型,分别是CMMI-DEV、CMMI-SVC以及CMM...
型号:
时间: 2017 - 06 - 09
ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。ISO 20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。ISO 20000标准认证的好处  1. 保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略。2. 建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率。3. 有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源。4. 建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度。5. 向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报。6. 控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本。7. 灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。
产品名称: ISO27001信息安全
型号:
时间: 2017 - 06 - 09
信息安全管理实用规则ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。BS7799分为两个部分:BS7799-1,信息安全管理实施规则;BS7799-2,信息安全管理体系规范。第一部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;第二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据独立组织的需要应实施安全控制的要求。 ISO27001认证好处1. 符合法律法规要求证书的获得,可以向权威机构表明,组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。 2. 维护企业的声誉、品牌和客户信任证书的获得,可以强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为,减少人为原因造成的不必要的损失。 3. 履行信息安全管理责任证书的获得,本身就能证明组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力,表明管理层履行了相关责任。 4....
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